Über den Onlineshop

Schnell & unkompliziert

Du hast dein Schmuckstück bereits gefunden und möchtest es genau in der angebotenen Ausführung bestellen?

Wähle dein Schmuckstück im Shop, gib deine Wünsche direkt bei der Bestellung an und schließe deine Bestellung bequem online ab.

Im Shop bestellen

Ganz persönlich über
das Bestellformular

Für individuelle Wünsche

Du möchtest dein Schmuckstück ganz persönlich gestalten, hast besondere Wünsche oder bist dir noch nicht sicher, was möglich ist?

Dann füllst du mein Bestellformular aus. Ich schaue mir deine Wünsche persönlich an und begleite dich bei der Umsetzung deines Unikats.

Personalisierte Bestellung

So entsteht dein persönliches Unikat

1

Schmuckstück &
Bestellweg wählen

Entscheide dich für dein Lieblingsstück und bestelle im Shop oder über das persönliche Formular.

2

Deine Erinnerung
sicher einsenden

Nach deiner Bestellung erhältst du alle Informationen für das sichere Einsenden von Asche, Haaren, Fingerabdruck etc.

3

Ich fertige dein
Unikat persönlich

Mit Sorgfalt, Respekt und Liebe zum Detail entsteht in meiner Manufaktur in Südtirol dein Schmuckstück.

4

Sicher zurück zu dir

Dein fertiges Schmuckstück wird sicher verpackt und mit viel Liebe zu dir nach Hause geschickt.

Julia von Trauer-Unikat

Du bist dir unsicher, welcher Bestellweg der richtige ist?

Kein Problem – ich berate dich gerne persönlich.

Julia

Häufige Fragen

Wieviel Asche wird benötigt?

Für ein Schmuckstück brauche ich ca. eine Messerspitze. Schick mir am besten 5gramm (ein Teelöffel), so kann ich die feinste Asche aussuchen und einarbeiten. Ich sende dir die restliche Asche natürlich wieder mit dem Schmuckstück zurück

Wieviel Haar wird benötigt?

Je nach Kundenwunsch sollten die Haare eine gewisse Länge haben. Ab 1,5cm Haar-Länge kann ich arbeiten. Ideal sind mindestens 10 Haare, gerne auch mehr.
Die restlichen Haare sende ich natürlich wieder mit zurück.

Kann ich aus Deutschlan Österreich oder aus der Schweiz bestellen?

Ja, natürlich. Schreib mir gerne und ich sage dir wie du deinen Auftrag am sichersten an mich versendest.

Kann ich ein Schmuckstück ganz nach meinen Wünschen anfertigen lassen?


Ja. Für besondere oder sehr persönliche Wünsche gibt es mein Bestellformular. Dort kannst du mir deine Vorstellungen mitteilen und ich begleite dich persönlich bei der Gestaltung.

Kann ich mich beraten lassen, wenn ich noch nicht weiß, welches Schmuckstück das richtige ist?


Natürlich. Gerade bei einem so persönlichen Schmuckstück darfst du dir Zeit nehmen. Schreib mir gerne über WhatsApp – ich helfe dir persönlich bei der Auswahl und beantworte deine Fragen.

Werde ich informiert, wenn meine Erinnerung angekommen ist?


Ja. Sobald dein Päckchen sicher bei mir angekommen ist, erhältst du von mir eine persönliche Bestätigung.

Wie wird mein fertiges Schmuckstück zurückgesendet?


Dein Unikat wird sorgfältig in einem schönen Etui verpackt und versichert an dich zurückgesendet.

Ist meine eingesendete Erinnerung bei dir sicher?


Ja. Deine Erinnerung behandle ich mit größtem Respekt und größter Sorgfalt. Jeder Auftrag wird von mir persönlich und getrennt aufbewahrt und bearbeitet. Mir ist bewusst, wie unersetzlich das ist, was du mir anvertraust.

Was ist der Unterschied zwischen einer Bestellung im Shop und dem Bestellformular?


Im Shop kannst du ein Schmuckstück direkt in der angebotenen Ausführung bestellen. Wenn du besondere Wünsche hast oder dein Schmuckstück individuell mit mir gestalten möchtest, wählst du das persönliche Bestellformular.

Wie lange dauert die Anfertigung meines Schmuckstücks?

Je nach Aufwand zwischen 7 und 30 Arbeitstagen. Schreib mir gerne vorab und ich kann dir die Wartezeit genauer sagen.

Wie soll ich den Auftrag am besten versenden?


Nach deiner Bestellung erhältst du alle Informationen für den sicheren Versand. Bitte sende deine Erinnerung gut verpackt und versichert gemeinsam mit deinen Bestelldaten bzw. dem Bestellformular an mich.

Schreib mir gerne deine Fragen